支付寶小螞答是什么小螞答怎么使用

2019年05月03日 来源:

支付寶近推出了一款智能服務功能叫“小螞答”,那末這個支付寶小螞答是什么?據悉,小螞答能幫助用戶解答困難,那么支付寶小螞答怎樣用你知道嗎?小螞答是支付寶推出的新一代客服,是智能AI客服機器人,它可以為我們解決很多問題。

什么是小蚂答?

支付宝小蚂答是支付宝推出的新一代客服,支付宝小蚂答是智能AI客服机器人。可以快速解决大家使用支付宝相关的问题。24小时,随时可以使用。保障资金安全,急速挂失报案。支付宝钻石会员VIP专线1键接入。官方取得秘籍及时放送,甚么支付宝春节红包,支付宝五福活动攻略统统都有。

支付宝小蚂答 8月23日,在杭州举办的新客服高峰论坛上,蚂蚁金服宣布将对外全面开放以AI技术为核心的“新客服平台”。这也是继理财、保险等领域后,蚂蚁金服AI开放的又一大场景。

这也就意味着,用户将在越来越多的企业客服场景中,体验到这种便利的智能语音交互。测试数据显示,“小蚂答”完成5轮问答所需要的时间大概为1秒钟,比人工客服效力高出30至60倍。除此之外,它还能充当“保镖”,判断风险,紧急情况下启动1键挂失、1键报案等功能。

在欧美,AI已经开始取代银行点雇员、信贷审批员、乃至“高大上”的华尔街投资分析人士,如此背景下,客服仿佛成了一个容易失业的“高危”行业。有着夯实技术能力的蚂蚁金服把智能客服推行普及,会加剧这种趋势吗?

“小蚂答”的负责人子孟并不这么看,落实到服务质量与用户体验上,机器其实不完善,人工不能缺席。“问题解决方案终还是要看用户诉求的紧急程度,比如由于遭受诈骗而造成财务损失的用户,需要的还是人的帮助和关怀,而不是冷冰冰的机器”,他说。

小蚂答如何使用?

1.打开支付宝我的客服;

2.打开新版客服页面也很整洁,页面也很亮丽,回答问题精确度更全面;

3.进入新版页面下面有实名认证等自助工具,点进来有很多常见问题就有很全面的解答;

4.无聊的时候还可以和支付宝小蚂答聊天呢,哈哈!挺有意思的大家都可以试试。

你的老板会因为你拼命编写代码而感谢你吗
那些IT大佬们的份工作
时间管理如何能够获得高质量的睡眠
相关文章
  • 2015拼假攻略强拼假攻略16天春节VIP超长假期
    2015拼假攻略强拼假攻略16天春节VIP超长假期

    摘 要:2015年的放假安排已经出炉了。是不是感觉不够多?如果你有年假,如果你有个仁慈的领导/老板,可以试试@人民给出的拼假攻略,歇它半个月不是梦。2015年的放假安排已经出炉了。是不是感觉不够多?如果你有年假,如果你有个仁慈的领导/老板,可以试试@人民...

  • 肯尼亚一处警察营地遇袭致5人死亡14人被绑架
    肯尼亚一处警察营地遇袭致5人死亡14人被绑架

    肯尼亚一处警察营地遇袭致5人死亡14人被绑架新华内罗毕1月12日电 肯尼亚警方12日证实,肯东北部靠近索马里边境的瓦吉尔地区一处警察营地11日晚遭到武装袭击,造成包括3名警察在内的5人死亡,14人被绑架。肯东北省警官尼翁盖萨在接受新华社采访时说,警方怀疑...

  • 女工友嘲笑男工友穷被打晕6千多元黄金项链
    女工友嘲笑男工友穷被打晕6千多元黄金项链

    女工友嘲笑男工友穷被打晕 6千多元黄金项链遭抢东快讯(陈建云通讯员张美婷阮玖瑰)一男子因女工友嘲笑其穷,为了报复女工友,该男子从身后袭击女工友脑部致昏,并抢走女工友价值6千多元的黄金项链。,罗源警方迅速抓获该男子并依法予以刑拘。前日下...

  • 5亿财政补贴成了破产的顺风车
    5亿财政补贴成了破产的顺风车

    5亿财政补贴成了“破产的顺风车”?据报道,辽宁抚顺铝厂于2010年破产,厂里将5427名厂办集体职工档案伪造成合同工,并因此额外获得5亿多元财政补助,但5427名职工终只按照全民合同制职工标准的40%拿到安置费,其余款项则去向成谜。国企破产安置,自然是公...

  • 宁波市交通基础设施上半年完成投资110亿我的钢铁
    宁波市交通基础设施上半年完成投资110亿我的钢铁

    宁波市交通基础设施建设完成半程跑。昨天,从市交通局获悉,上半年,全市完成交通基础设施投资110.1亿元,为年度计划的61.03%。同比增长14.53%。公路基础设施建设上半年完成投资58.8亿元,占年度计划的60.46%。其中,高速公路完成投资34.5亿元,占年度计划的55.25%;...

  • 韩国海军搜索朝鲜火箭碎片工作将于17日结束
    韩国海军搜索朝鲜火箭碎片工作将于17日结束

    朝鲜火箭发射后在空中爆炸,分解成20余块碎片,韩国军方认为,海军立即派出4艘扫雷舰等10艘舰艇在海中搜索火箭残骸。韩国国防部通过报道资料表示,其间搜索工作中尚未发现或打捞上任何残骸,并决定于17日下午停止搜索工作。韩国军方有关人士指出,火箭碎片...